Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Q. Mengapa Orang Humas Sering Memakai Warna Merah?

A. Jadi darah tidak terlihat.


Banyak orang berpikir bahwa begitu sebuah perusahaan mulai beriklan, editor membuka jalan ke pintu Anda. Dalam beberapa kasus, itu benar-benar terjadi, tetapi itu bukan norma. Hubungan masyarakat adalah bagian yang sangat penting dari bauran pemasaran, tetapi ini adalah kerja keras dan detail yang luar biasa.


Hubungan masyarakat sangat berbeda dengan periklanan. Satu perbedaan utama adalah Anda tidak dapat membeli penempatan media. Cerita itu layak diberitakan, atau tidak. Penempatan berbayar disebut periklanan. Kampanye PR yang sukses memberikan dukungan pihak ketiga atas produk atau layanan yang tidak dapat diberikan oleh elemen pemasaran lainnya.


Kedua elemen pemasaran itu penting, tetapi hubungan masyarakat terkadang bisa berjalan lambat. Hasil tidak terjadi dalam beberapa minggu atau sebulan, terutama dengan waktu tunggu tiga bulan yang dibutuhkan untuk tenggat waktu pencetakan majalah. Ketika berhadapan dengan televisi, surat kabar atau radio, waktu tunggu tiga bulan bukanlah masalah, tetapi persaingan adalah masalah.


Ada situasi di mana kami memiliki kisah sukses instan. Kami membuat acara museum di Philadelphia di museum anak-anak kecil yang merupakan kisah sukses media yang luar biasa. Setiap surat kabar, publikasi etnis dan stasiun televisi muncul untuk acara ini. Selama bertahun-tahun, kami juga mengadakan sejumlah konferensi pers dengan banyak liputan media pada hari berikutnya. Apalagi jika beritanya sensasional atau produknya sangat populer di retail.


Dalam satu kasus, kami membuat ribuan cerita untuk klien, tetapi kami mencoba membuat artikel di koran bisnis besar. Tidak ada yang berhasil. Editor tertarik, tetapi dia tidak mengerti poin yang kami gunakan sebagai "pengait" untuk cerita itu. Ketika kami akhirnya menunjukkan titik perbedaan antara pengecer pasar massal dan pengecer khusus, dia menulis cerita dan itu fantastis. Kisah kami berakhir di halaman depan bagian bisnis dikurangi satu kolom, tetapi butuh berbulan-bulan kerja.


Banyak klien tidak memahami proses PR. Misalnya, ketika saya menangani pemasaran untuk lini pakaian berlisensi anak-anak, klien telah menandatangani kontrak periklanan, tetapi bukan kontrak hubungan masyarakat. Dia hanya tidak mengerti seluruh subjek dan akhirnya meminta pertemuan untuk membahas berbagai hal. Sesaat ke pertemuan, pria kakek yang menawan ini memandang saya dengan wajah datar dan berkata, "Mengapa saya harus membayar untuk ini, bukankah ini terjadi begitu saja?"


Pada awalnya, saya pikir dia bercanda, tetapi kemudian saya dapat melihat bahwa dia sama sekali tidak memahami prosesnya, atau disiplinnya. Setelah diskusi yang agak panjang, dia menandatangani kontrak. Kampanye ini sukses besar dan begitu juga lini pakaian.


Beberapa klien tidak memiliki anggaran untuk keseluruhan bauran pemasaran dari iklan perdagangan, iklan konsumen, promosi penjualan, pengembangan situs web, dan PR. Banyak yang akan mulai dengan PR dan iklan perdagangan dan kemudian meningkatkan anggaran pemasaran mereka dari waktu ke waktu.


Cara Memilih Agensi


Ketika Anda siap untuk mempertimbangkan agensi, apa yang harus Anda cari dalam tim PR? Sebagai permulaan, chemistry harus ada di sana. Anda juga membutuhkan pengalaman dan koneksi media. Jangan ragu untuk meminta referensi klien. Setelah Anda memilikinya, angkat telepon dan lakukan beberapa panggilan.


Jangan berasumsi bahwa pebisnis baru akan melayani akun Anda. Jika ada satu account person yang Anda rasa memiliki keahlian yang Anda butuhkan, pertimbangkan untuk meminta orang tersebut menjadi point person di akun Anda. Agensi harus bersedia menyetujui permintaan ini dalam kontrak tertulis Anda. Waspadalah terhadap umpan dan alih, di mana Anda dirayu oleh para pebisnis baru yang tidak akan pernah terlihat lagi setelah kontrak ditandatangani.


Apa yang Dapat Anda Harapkan


Beberapa poin yang perlu diingat:


Tidak ada yang membunuh produk buruk lebih cepat daripada PR dan iklan yang sangat baik. Pelanggan dapat membeli produk sekali dan kemudian, itu saja.

Ketika produk difoto, sampel harus dalam kondisi sempurna. Kamera mengambil dan memperbesar kekurangan yang sangat kecil. Retouching itu mahal, jadi berhati-hatilah saat Anda memilih sampel produk untuk fotografi.

PR bukanlah alat yang digunakan untuk memaksa distribusi ritel. Jika Anda mencobanya, langkah itu akan kembali menghantui Anda. Ketika seorang redaktur menanyakan informasi tentang distribusi eceran suatu produk dan/atau jasa, sebaiknya lembaga humas memiliki jawaban atau kemampuan untuk memperoleh jawaban dengan cepat. Wartawan dan editor selalu mengatur untuk meminta informasi ini ketika mereka berada di tenggat waktu sehingga semuanya terburu-buru. Jawaban seperti kami akan segera membuka gerai di daerah Anda bukanlah jawaban yang tepat.


Tempatkan diri Anda pada posisi editor. Dia tertarik untuk menulis tentang produk Anda dan pembaca berharap dapat menemukan item tersebut di toko lokal, di situs web terkemuka, atau di katalog. Jika mereka tidak dapat melakukan salah satu di atas, editor tidak akan menulis tentang produk.


Saya meminta konsumen melacak saya karena mereka menginginkan produk tertentu dan tidak dapat menemukannya di toko ritel

Posting Komentar untuk "Q. Mengapa Orang Humas Sering Memakai Warna Merah?"